Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ us88

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do us88 cung cấp tại tên miền us88.cam và các tên miền liên quan, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và us88 (nhà điều hành dịch vụ). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của us88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. us88 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về cá nhân bạn. Việc cung cấp thông tin giả mạo sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản us88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn xác nhận rằng mình chưa đăng ký chương trình tự loại trừ hoặc chưa bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan thẩm quyền nào.

Tài khoản us88 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

• Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. us88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thông báo truy cập trái phép: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của us88 qua Live Chat hoặc email [email protected].
• Xác minh danh tính: us88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh chân dung) tại bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục. Thông tin sai lệch có thể ảnh hưởng đến quá trình rút tiền.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được xem là tài khoản không hoạt động. us88 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau khoảng thời gian này.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng us88 phải tuân thủ các quy định sau đây. Các quy định này áp dụng cho tất cả sản phẩm bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, lô đề, xổ số và các hình thức cá cược khác.

• Cược tối thiểu và tối đa: Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. us88 có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước.
• Kết quả trò chơi: Mọi kết quả trò chơi do hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc do kết quả thực tế (thể thao, xổ số) quyết định. Quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, phần mềm hoặc dữ liệu, us88 bảo lưu quyền hủy vòng cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược cho người chơi.
• Trách nhiệm của người chơi: Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. us88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.

us88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank.

• Nạp tiền tối thiểu: Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• Rút tiền tối thiểu: Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. us88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Xác minh trước khi rút: Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính (KYC) có thể bị hạn chế số tiền rút tối đa là 5.000.000 VNĐ/ngày. Sau khi xác minh đầy đủ, hạn mức rút tiền sẽ được nâng lên theo chính sách từng cấp độ tài khoản.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản us88 đều là tiền hợp pháp, thuộc sở hữu của bạn và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Phương thức rút tiền: Tiền chỉ có thể được rút về phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền. us88 không chuyển tiền đến tài khoản của bên thứ ba.
• Phí giao dịch: us88 hiện không thu phí xử lý giao dịch từ phía người chơi. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

us88 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt. Tất cả chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút tiền. Vòng cược và điều kiện áp dụng sẽ được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi.
• Một lần sử dụng: Phần lớn các chương trình khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP hoặc mỗi thiết bị.
• Quyền hủy thưởng: us88 bảo lưu quyền hủy bỏ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Thay đổi và kết thúc: us88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đủ điều kiện sẽ bị hủy khi chương trình kết thúc.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của us88. Vi phạm bất kỳ quy định nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không hoàn trả số dư.

• Sử dụng phần mềm tự động, robot, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để tương tác với hệ thống.
• Thực hiện các hành vi cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, nhằm trục lợi bất chính từ hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng us88 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt hạn mức giao dịch.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố tình thực hiện các giao dịch tài chính đảo chiều (chargeback) một cách gian lận.
• Gian lận trong trò chơi, thông đồng với người chơi khác hoặc với đại lý để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.

Dịch vụ us88 được cung cấp theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép:

• us88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.
• us88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• us88 không chịu trách nhiệm về nội dung, độ chính xác hoặc chất lượng của bất kỳ dịch vụ hoặc sản phẩm của bên thứ ba được tích hợp vào nền tảng.
• Trách nhiệm tối đa của us88 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng us88, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của us88 hoặc các đối tác cấp phép.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, truyền tải, hiển thị công khai hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của us88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

us88 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hoặc đe dọa đối với nhân viên hoặc hệ thống của us88.
• Theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (nếu đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

us88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực mới.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, us88 sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của us88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng us88.cam
• Telegram: @us88camofficial
• Zalo: us88.support

us88 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Trong trường hợp tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý giải quyết theo quy trình trọng tài độc lập do us88 chỉ định.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được xử lý theo các cơ chế giải quyết tranh chấp phù hợp với quy định pháp luật áp dụng.